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商業物業管理工作與住宅物業管理工作的區別有哪些

物業管理有不同的分類方法,根據功能的不同,物業可分為四類:住宅物業、商業物業、工業物業和其他物業。不同職能的物業管理有不同的內容和要求,那么商業物業管理工作與住宅物業管理工作的區別有哪些呢?對此下面合和社區小編為大家整理了相關內容如下。

區別1、所服務的對象不同:

商業性物管所服務對象大多是經營戶,而住宅物業則是真正面對業主;

區別2、所采取的手段不同:

由于大廈是以盈利為目的,如果經營戶有拒繳納費用的情況,物管可以采用比較強制的手段,如停電等;而住宅小區則不一樣,在管理上要盡可能的采取一性人性化的手段,以勸說為主。

區別3、工作重點不同:

商業性物業工作重點大多放在大廈設施設備的正常使用以及商場安全方面等,給經營戶提供的服務力度相對要小一些。而住宅小區則是以日常保安、保潔為主,如果條件成熟的小區則會在為業主提供一些特殊服務,使小區物業保值和增值。

區別4、所處的位置不同:

在商業物業中,由于物管公司所面對的大多是經營戶,在實際服務與管理中,物管公司站主導地位,一般而言,經營戶由于沒有業主的特殊身份,比較好管理,費用收取相對較容易,而且物管費也較高;而在住宅小區的管理中,物管公司的地位比較被動,在實際管理中會牽涉其它的相關部門(如業委會等),因此在實際操作中比較費神,對管理員的綜合素質要求較高。

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